A Kép méretének megadása nem lehetséges egy hibaüzenet, ha a TCPDF nem tudja lekérni a képet abszolút elérési útvonal használata esetén.
A probléma az egyéni abszolút URL hozzáadása után jelenik meg a Setup->Settings->PDF menüpontban, ebben az esetben a TCPDF megpróbálja lekérni a képet egy cURL kéréssel, de a kérés sikertelen, kapcsolatba léphet a tárhelyszolgáltatójával, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a cURL kiterjesztés megfelelően van-e konfigurálva és naprakész-e, különben próbálja meg követni az alábbi lépéseket, és adja hozzá a relatív elérési utat a logó képéhez.
Mielőtt elkezdené, a probléma megoldása biztosítja, hogy a Setup->Settings->PDF az egyéni pdf logó képhez hozzáadott URL érvényes és a kép létezik, ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg hozzáadni egy relatív elérési utat, mint az alábbiak szerint.
Töltse fel a képet abba a mappába, ahová a RevTec CRM telepítve van, például mylogo.jpg.
Menjen a Setup -> Settings -> PDF -> Custom PDF Company Logo URL címre, és csak a mylogo.jpg fájlt adja hozzá.
Ebben az esetben a kép relatív elérési útvonala (crm_installation_path/mylogo.jpg) kerül felhasználásra, és a szkript képes lesz a képet lekérni.