Felmérés küldése #
Ha kérdőívet szeretne küldeni levelezőlistákra, lépjen a felmérés szerkesztési területére, és a jobb oldalon kattintson a Kérdés küldése
fülre.
A kérdőív elküldéséhez mind a 3 előre meghatározott levelezőlista közül választhat, vagy létrehozhat saját egyéni levelezőlistákat a Segédprogramok->Felmérések->Levelezőlisták menüpontban.
Továbbá, ha rákattint az Ügyfelek vagy a Leadek elemre, még olyan ügyfeleket is kiválaszthat, amelyek egy adott csoporthoz tartoznak, vagy olyan potenciális ügyfeleket, amelyek egy adott állapothoz tartoznak.
Felmérés lehetőségei
Kevés kapcsolódó lehetőség van a felméréshez, amelyet újra ellenőrizni kell a küldés előtt.
- A felmérés rövid leírása (Leírás megtekintése – Nem kötelező) – Ez az a HTML-terület, ahol a felhasználó kitölti a felmérés kérdéseit.
- Felmérés leírása (E-mail leírása) – Ügyeljen arra, hogy konfigurálja a felmérés e-mail tartalmát. Ide érdemes beillesztenie a {survey_link} egyesítési mezőt, hogy a felhasználó rákattinthasson a hivatkozást, és nyissa meg a felmérés HTML-területét, ha rendszeres tömeges e-maileket küld, de csak a RevTec CRM felmérések funkcióját használja, akkor nem kell hozzáadnia a {survey link} összevonási mezőt.
- Feladó (megjelenik az e-mailben) – További FROM fejléc, hagyja üresen, ha a Beállítás->Beállítások->E-mailben beállított alapértelmezett e-mail-címet szeretné használni, ne feledje, hogy ha úgy dönt, hogy kitölti a FROM fejlécet, tegye Győződjön meg arról, hogy hozzáadott a domainjéhez és a ténylegesen létező e-mailhez kapcsolódó e-maileket, sok e-mail szolgáltatás spamként fogja látni ezt az e-mailt, ha a FROM fejléc nincs megfelelően beállítva.
- Csak bejelentkezett résztvevőknek (személyzet, ügyfelek) – Ha bejelöli ezt a lehetőséget, ne válasszon más listát, amelyet a kérdőív küldeni szeretne, kivéve a személyzetet vagy az ügyfeleket, ezenkívül érdemes megemlíteni az e-mailben leírást, hogy be kell jelentkezniük a kérdőív kitöltéséhez.
GDPR #
Ha a GDPR engedélyezve van, és engedélyezte a GDPR-hoz való hozzájárulását a kapcsolattartók vagy potenciális ügyfelek számára, kiválaszthatja a felmérést meghatározott kapcsolattartóknak/leadoknak küldik, akik egy adott cél érdekében hozzájárultak. Példaként, ha hozzáadta a hozzájárulási cél egyenértékét. Felmérési e-mailek fogadása, a legördülő menüből kiválaszthatja ezt a hozzájárulási célt, és csak azok a kapcsolattartók/leadek kapják meg a kérdőívet, akik beleegyezést adtak a felmérési e-mailek fogadásához.
