Az e-mail sablonok beállításához navigáljon a Beállítások -> E-mail sablonok menüponthoz, és módosítsa a tartalmat az igényeinek megfelelően.
A Beállítások-> Beállítások-> E-mail, ezt az aláírást fogja használni minden, a cégét képviselő e-mailben.
Minden e-mail sablon a Setup->Settings->Email menüpontban konfigurált általános e-mail címről kerül elküldésre.
Hogyan használják a többnyelvű e-mail sablonokat? #
- Ügyfél 1 nyelv angol
- 2 ügyfél nyelve holland
Amikor egy e-mail sablon kerül elküldésre az Ügyfél 1 számára, a tartalom az angol e-mail sablonból, a személyzet számára az Ügyfél 2 számára a tartalom a holland e-mail sablonból kerül átvételre.
Ugyanez az eljárás vonatkozik a személyzet tagjaira is.
Mi történik, ha az e-mail sablon tartalma üres, és a felhasználó ezt a nyelvet használja? #
Ha a sablon tartalma üres egy adott nyelvhez, amely nem az alapértelmezett rendszer nyelve, akkor az e-mail sablon tartalma a beállítások->beállítások ->Lokalizáció menüpontban beállított alapértelmezett rendszernyelvből kerül átvételre. Győződjön meg róla, hogy mindig az alapértelmezett rendszer nyelvi sablonját tölti fel.
A rendszer automatikusan lefelé csúsztatja a rendszerben használt nyelveket a személyzet és az ügyfelek alapján, amikor az adott e-mail sablon szerkesztéséhez navigál.
E-mail sablonok letiltása #
Nyissa meg az e-mail sablont, és ellenőrizze a letiltott mezőt. Ha a letiltott mező be van jelölve, akkor ez az e-mail soha nem fog elküldésre kerülni.
Eq. Ha szeretné letiltani az üdvözlő e-mail küldését a kapcsolat létrehozásakor, navigáljon a Beállítás->E-mail sablonok menüpontba, és keresse meg a sablon nevét: Új ügyfél hozzáadása/regisztrálása (üdvözlő e-mail) jelölje be a letiltott jelölőnégyzetet, majd mentse.
